Hỗ trợ tự kiểm soát
Bạn cần tạm dừng chơi hay thiết lập giới hạn ngay?
Nếu nhận thấy dấu hiệu mất kiểm soát thời gian hoặc ngân sách, hãy kích hoạt ngay các công cụ tự loại trừ hoặc liên hệ hỗ trợ để khóa tài khoản kịp thời.
01
Bản đồ công cụ hỗ trợ và tự kiểm soát
Lựa chọn nhanh lộ trình bảo vệ bản thân dựa trên nhu cầu thực tế của bạn, từ việc liên hệ khẩn cấp đến tự thiết lập các ranh giới tài chính cá nhân.
Yêu cầu khóa tài khoản khẩn
Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ để tạm dừng mọi hoạt động cá cược ngay lập tức.
Hỗ trợ 24/7Cài đặt hạn mức tài chính
Chủ động giới hạn số tiền nạp và thời gian chơi mỗi ngày thông qua các công cụ tự động.
Tự động kích hoạtNhận diện hành vi quá độ
Thực hiện các bài kiểm tra ngắn để tự đánh giá xem thói quen giải trí của bạn có đang an toàn.
Bảo mật & Miễn phíBảo vệ thông tin cá nhân
Xem cách chúng tôi lưu trữ dữ liệu và bảo mật tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép.
An toàn dữ liệu02
Lộ trình 6 bước tự kiểm soát cho người mới
Nếu bạn mới tham gia giải trí trực tuyến, hãy xây dựng thói quen an toàn ngay từ đầu bằng cách thực hiện tuần tự các bước thiết lập giới hạn dưới đây.
- 1
Xác định ngân sách tối đa
Chỉ sử dụng khoản tiền nhàn rỗi và tuyệt đối không vay mượn để chơi game.
Bước 1: Lập kế hoạch - 2
Thiết lập hạn mức nạp
Đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày hoặc tuần để tránh chi tiêu vượt kiểm soát.
Bước 2: Đặt giới hạn - 3
Hẹn giờ nhắc nhở giải trí
Giới hạn thời gian chơi mỗi phiên không quá 60 phút để giữ tinh thần tỉnh táo.
Bước 3: Quản lý giờ - 4
Kiểm tra dòng tiền định kỳ
Xem lại lịch sử nạp rút mỗi tuần để nắm rõ số tiền thực tế bạn đã chi tiêu.
Bước 4: Đối soát - 5
Tự đánh giá tâm lý
Dừng chơi ngay nếu bạn cảm thấy căng thẳng, bực bội hoặc muốn gỡ gạc thua lỗ.
Bước 5: Nhận diện - 6
Kích hoạt tự loại trừ
Liên hệ với chúng tôi để khóa tài khoản tạm thời từ 7 ngày đến vĩnh viễn khi cần.
Bước 6: Khóa tài khoản
03
Các kênh liên hệ hỗ trợ kiểm soát rủi ro
Khi bạn cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc muốn thực thi lệnh khóa tài khoản ngay lập tức, hãy lựa chọn một trong các phương thức liên lạc chính thức dưới đây để nhận phản hồi nhanh nhất.
04
Quy trình 5 bước kiểm tra an toàn trước khi chơi
Trước khi bắt đầu bất kỳ phiên giải trí nào, hãy dành ra 1 phút để thực hiện danh sách kiểm tra này nhằm đảm bảo bạn luôn làm chủ được hành vi và tài chính của mình.
- 1
Đặt mục tiêu chơi rõ ràng
Xác định chơi game để vui vẻ, không coi đây là công cụ kiếm tiền hay giải quyết nợ nần.
Bước 1: Xác định tâm lý - 2
Giới hạn ngân sách hôm nay
Chỉ nạp đúng số tiền bạn chấp nhận mất và không ảnh hưởng đến sinh hoạt phí hàng ngày.
Bước 2: Đặt ngân sách - 3
Cài đặt đồng hồ báo thức
Định sẵn thời điểm dừng lại rõ ràng, ví dụ tối đa 45 phút cho phiên chơi hôm nay.
Bước 3: Đặt thời gian - 4
Đánh giá tâm trạng cá nhân
Chỉ tham gia khi tinh thần thoải mái; tuyệt đối không chơi khi đang buồn bực hay say xỉn.
Bước 4: Kiểm tra cảm xúc - 5
Sẵn sàng phương án tạm dừng
Ghi nhớ cách liên hệ hỗ trợ hoặc bật tính năng tự loại trừ nếu nhận thấy mình sắp quá đà.
Bước 5: Kế hoạch rút
05
Câu hỏi thường gặp về hỗ trợ tự kiểm soát
Tổng hợp các thắc mắc phổ biến nhất của người chơi tại Việt Nam về quy trình khóa tài khoản, thiết lập giới hạn và cách thức liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của good8.